Analista de Soluções - Customer Success
Brasoftware
CLT
Híbrido
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Híbrido
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Venha fazer parte do Time Brasoftware!
Somos especialistas em transformação digital. Aqui na Brasoftware, o verbo TRANSFORMAR faz parte do nosso cotidiano.
Se você também acredita no poder da tecnologia e busca um ambiente colaborativo e inovador, venha construir sua história conosco.
Somos agentes de transformação.
INOVAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO PIONEIRISMO PROFISSIONALISMO
Atividades Responsabilidades:
Acompanhamento de renovação dos principais contratos Microsoft, trabalhando ações junto aos times internos e do cliente, com o objetivo de fomentar a renovação de contrato com upsell de soluções;
Demonstrações de produtos Microsoft (Produtividade e segurança);
Acompanhamento do consumo das soluções contratadas e execução de ações de correção e aumento do uso;
Engajamento com Unidades de Negócio para tração e oportunidades relacionadas a consumo, utilizando estratégia de programas, incentivos e investimentos.
Conhecimentos Específicos:
Conhecimento nas soluções que compõem o Microsoft 365, tanto as soluções de produtividade quanto de segurança;
Certificações Microsoft de nível Associate serão um diferencial.
Formação:
Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas.
Idioma:
Inglês Intermediário.