Já pensou em fazer parte de uma empresa referência em TI, que transforma o mercado desde 2001?
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gestão de Projetos e Transformação Digital — entregando soluções que geram impacto real nos negócios dos nossos clientes.

Oportunidade para quem:

• Gosta de ambientes dinâmicos e tecnologia de ponta;
• Tem visão crítica e busca prevenir incidentes antes que eles aconteçam;
• Quer crescer em um time que valoriza autonomia, colaboração e inovação.

Desafios da função:

• Propor e desenvolver melhorias nas ferramentas de monitoramento em uso, bem como apresentar novos recursos que podem ser consorciados à ferramenta
• padrão em uso.
• Acompanhar o desempenho de sistemas, links e ativos de rede a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente.
• Registrar ocorrência de falhas e acompanhar resolução de incidentes.
• Planejar e implementar novos controles e ações visando estabilidade do ambiente.
• Realizar ações preventivas da área de monitoramento.
• Prestar suporte ao monitoramento, executar scripts e/ou ações que solucionem um eventual incidente.
• Executar o plano de comunicação, visando informar aos envolvidos o tempo necessário ao restabelecimento de um eventual incidente.
• Manuseio de bibliotecas de fitas (tape libraries) automatizadas envolvendo substituição de fitas.
• Monitoramento da execução dos serviços processados em batch.
• Monitoramento da disponibilidade de serviços online mediante consultas a ferramentas de gerência de redes.

Requisitos Obrigatórios:

Formação:

• Curso técnico completo em Informática ou graduação em andamento na área de TI.

Certificação:

• Curso de Gestão de Serviços (mín. 20h) alinhado à ITIL – nível Foundation ou superior.

Experiência:

• Mínimo de 3 anos atuando com atividades de analista de monitoramento.

Conhecimentos técnicos:

• Ferramentas de monitoramento de redes e sistemas;
• Análise de disponibilidade e desempenho;
• Scripts e automação de tarefas operacionais;
• Tape libraries, processos batch, e protocolos de escalonamento;
• Inglês técnico (leitura).

Soft skills:

• Comunicação assertiva
• Organização e senso de prioridade
• Visão analítica e foco em solução
• Criatividade e inovação

O que a Qualificar TI oferece:

• Convênio de saúde e odontológico
• Vale alimentação ou refeição
• Vale transporte
• Seguro de vida
• Política de certificações e parcerias educacionais
• Programa de indicação premiada
• Parceria com SESC
• Contratação CLT

Na Qualificar TI, valorizamos a diversidade e acreditamos em um ambiente inclusivo, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.