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Resumo da Posição:

Buscamos um Especialista em Suporte Azure para atender times de Arquitetura e demais times técnicos. Será responsável por atender times globais em demandas de Azure, sendo responsável pela Gestão de Tickets relacionados a manutenção e melhoria da Infraestrutura Azure.  

Principais Responsabilidades e Atribuições:

Gestão de tickets relacionados a manutenção e melhorias da infraestrutura Azure

Abrangência de atendimento: estrutura global da empresa

Implantação de ferramentas Azure

Análise e resolução de problemas técnicos

Reuniões de acompanhamento com equipes globais

Requisitos e Qualificações Técnicas:

Modelos de computação em nuvem (IaaS, PaaS, SaaS)

Arquitetura e serviços do Azure

Serviços de Computação Essenciais: Máquinas Virtuais (IaaS), Conjunto de escalas de máquina virtual,Serviço de Aplicativos do Azure (PaaS),Instâncias de contêiner do Azure,Serviço de Kubernetes do Azure (AKS),Funções do Azure (sem servidor),Área de Trabalho Virtual do Azure

Serviços de armazenamento (Storage): Contas de armazenamento (Blob, Arquivo, Fila, Tabela),Armazenamento de Blobs (camadas Quente, Fria e de Arquivo),Arquivos do Azure,Discos gerenciados,Opções de redundância de armazenamento (LRS, ZRS, GRS, RA-GRS)

Serviços de rede (Network): Redes Virtuais (VNets),Sub-redes e endereçamento IP,Grupos de Segurança de Rede (NSGs), Balanceador de carga (load balance), Portal de Aplicação

Serviços de banco de dados: Banco de Dados SQL do Azure, Instância Gerenciada do Azure SQL, Azure Cosmos DB (NoSQL)

Gestão de Identidade e Acesso: ID Microsoft Entra (Azure AD), Autenticação vs. Autorização, Identidades gerenciadas, Gestão e Governança

Organização de Recursos: Gerenciador de Recursos do Azure (ARM), Grupos de Recursos, Assinaturas, Grupos de Gestão, Etiquetas de recursos, Regiões e zonas de disponibilidade do Azure

Ferramentas de monitoramento e gerenciamento: Monitor do Azure, Informações sobre o aplicativo

Governança e Conformidade: Política do Azure

Ferramentas de segurança: Cofre de chaves do Azure, Grupos de segurança de rede, Bastião Azul

Inglês Fluente (conversação diária com times técnicos globais)