- Acompanhar solicitações via agenda;
- Prestar suporte ao cliente com informações via whatsapp, email e ligações;
- Registrar e monitorar protocolos de atendimento, garantindo acompanhamento para conclusão;
- Intermediar comunicação entre cliente e fabricante ou transportadora, auxiliando em solicitações de garantia, devoluções e reparos;
- Atuar como ponto de integração entre áreas, garantindo o fluxo eficiente das informações;

Pré Requisitos

- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e capacidade para lidar com multiplas demandas;
- Experiência com atendimento ao cliente;

- Conhecimento em pacote office;