O Analista de Governança Operacional irá apoiar a implementação inicial do Programa de Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM), com foco na identificação de aplicações e nos processos operacionais de onboarding/offboarding. Atuando em um papel híbrido, combinando descoberta de processos e execução operacional. Nos dois primeiros meses, será responsável por identificar, priorizar e documentar aplicações elegíveis para o onboarding no PAM. Nos quatro meses seguintes, atuará na execução dos fluxos de trabalho do PAM, apoiando a governança operacional e garantindo a sustentabilidade do processo manual enquanto a automação com ferramentas é preparada.

Requisitos indispensáveis:

• Experiência prática em operações de IAM ou PAM.
• Compreensão de ferramentas de IGA e estruturas de governança de acesso.
• Familiaridade com ambientes regulatórios como SOX, BACEN ou similares.
• Fortes habilidades em mapeamento de processos, documentação e engajamento com stakeholders.
• Capacidade de atuar em ambientes descentralizados com múltiplos stakeholders.
• Perfil autogerenciável, detalhista e comprometido com as entregas.

Desejável:

• Experiência com ferramentas de PAM (por exemplo, CyberArk, Teleport, BeyondTrust).
• Relatórios de métricas e análise básica de dados relacionados a processos de acesso.
• Boa comunicação em inglês (escrita e leitura).

Principais responsabilidades e cronograma:

Fase de Descoberta:

• Identificar e catalogar aplicações com necessidade de acesso privilegiado.
• Conduzir entrevistas e alinhar com os responsáveis pelas aplicações e equipes técnicas.
• Documentar fluxos de acesso e avaliar a viabilidade de onboarding.
• Apoiar a priorização com base em risco, criticidade e exposição regulatória.

Fase Operacional:

• Operar os fluxos de trabalho diários do PAM: onboarding, revogações e atualizações de ciclo de vida.
• Executar tratamento de exceções e documentação de desvios.
• Garantir a aderência aos processos e à execução do playbook.
• Apoiar a coordenação com as equipes de Governança IAM, IGA e das unidades de negócio.
• Auxiliar na coleta de métricas e feedbacks para melhoria contínua do processo.