Coordenador de Delivery - (Franquias e Restaurantes) - Rio de Janeiro
Solutions RH
Inscrições até 10/05/25
Regime de contratação
Pessoa Jurídica
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
Não Informado
Descrição
Responsabilidades:
Gerenciar e otimizar toda a vertical de delivery, incluindo logística e distribuição de pedidos.
Definir e implementar estratégias de growth para aumentar a eficiência e a capacidade do sistema de delivery.
Acompanhar e analisar KPIs relacionados ao desempenho do delivery, como tempo de entrega, custos, satisfação do cliente e volume de pedidos. Roteirização de entregas, buscando otimizar o trajeto e reduzir custos operacionais.
Coordenar a logística de distribuição, garantindo que os pedidos sejam entregues de forma eficiente e no tempo estipulado.
Trabalhar com a equipe de operações para implementar melhorias contínuas no processo de delivery.
Gerenciar relacionamento com plataformas de delivery (iFood, UberEats, etc.) e garantir integração eficiente entre sistemas.
Garantir o controle de custos e aumento de produtividade da operação de delivery.
Hard / Soft Skills
Gestão de Delivery – Experiência em gestão de operações de entrega.
Logística e Roteirização – Conhecimento em otimização de rotas e gestão de frotas.
KPIs de Delivery – Monitoramento de métricas como tempo de entrega, custos operacionais e satisfação do cliente.
Ferramentas de Logística – Experiência com plataformas de roteirização e integração de
Conhecimento das Regiões do RJ – Boa compreensão das áreas do Recreio, Barra, Jacarepaguá, Zona Sul e Zona Norte para otimizar a entrega e a estratégia de roteirização.
Perfil analítico e focado em resultados.
Capacidade de resolver problemas rapidamente, buscando soluções para otimizar o processo de delivery.
Visão de crescimento e inovação para buscar sempre novas oportunidades de otimização e expansão.
Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver imprevistos no processo de distribuição.
Experiência:
Experiência em gestão de operações de delivery ou logística.
Experiência com gestão de KPIs e otimização de processos.
Vivência em plataformas de delivery e gestão de rotas/logística.
Conhecimento detalhado das regiões do Rio de Janeiro (Recreio, Barra, Jacarepaguá, Zona Sul, Zona Norte) será um diferencial