A BM VAGAS, em parceria com uma Excelente Pousada, seleciona um Recepcionista para cidade de Ilhéus- Ba

Procuramos um candidato que seja simpático, proativo, que goste de trabalhar com pessoas, honesto , comprometido e pontual.

Responsabilidades 

• Realizar check-in e check-out de hóspedes.
• Gerenciar reservas e responder a consultas por telefone e e-mail.
• Fornecer informações sobre o hotel e atrações locais.
• Lidar com reclamações e solicitações dos hóspedes de forma eficiente.
• Manter a área da recepção organizada e limpa.

Requisitos 

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em recepção, preferencialmente em hotelaria.
• Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS).
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Habilidades 

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Proficiência em informática (pacote Office).
• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Conhecimento em idiomas (inglês e/ou espanhol) será um diferencial.
• Organização e atenção aos detalhes.
• HORÁRIO: DAS 05:20 AS 13:20, UMA FOLGA NA SEMANA E UM DOMINGO NO MÊS.