Assistente de atendimento
Smart Leilões
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Se você tem experiência em atendimento digital, resiliência para lidar com clientes e gosta de trabalhar com plataformas inovadoras, essa oportunidade é para você!
A Smart Educa é referência em cursos de alto padrão para investidores do ramo imobiliário. Como parte do grupo Smart Leilões, oferecemos soluções educacionais inovadoras e suporte técnico especializado, garantindo uma experiência de aprendizado completa para nossos alunos.
Agora, buscamos um profissional qualificado para integrar nossa equipe!
Principais Responsabilidades:
- Cadastrar alunos na plataforma e solucionar problemas técnicos.
- Gerenciar plataformas como Smart App, Academy, Processo Rápido, Informe Cadastral, Ticto, Green e Hotmart.
- Prestar suporte e atendimento comercial aos clientes.
- Lidar indiretamente com transações financeiras relacionadas aos cursos.
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência com atendimento ao público e canais digitais (chat, WhatsApp, e-mail e CRMs).
- Conhecimento em plataformas de comunicação digital e sistemas de atendimento.
- Capacidade de lidar com clientes difíceis e trabalhar sob pressão.
- Graduação andamento em áreas de gestão ou correlatas.
- Disponibilidade para início imediato.
Benefícios:
Salário: R$1.800,00 (CLT) Vale Transporte + Vale Refeição de R$25,00/dia
Plano de Saúde Integral (após período de experiência)
Gympass para atividades físicas e bem-estar
Zen App para suporte psicológico e qualidade de vida
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: 09h00 às 18h00
Modalidade: Presencial-Funcionários BH