Nosso cliente é uma plataforma para criação e gestão de comunidades digitais, que ajuda criadores, especialistas e empresas a transformarem seus conhecimentos em comunidades engajadas. 

A vaga é para integrar o time de suporte e operações da empresa.

Bolsa Auxílio: R$ 2.000,00

Horário do Estágio: De segunda à sexta-feira, 6 horas diárias

Benefícios: Cartão vale benefícios de R$ 500,00

Requisitos:

• Ser estudante de Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Boa comunicação escrita, organização e atenção aos detalhes.
• Interesse por tecnologia e plataformas digitais.
• Desejável: experiência com atendimento, suporte ou trabalho com plataformas.

Atividades: 

• Ajudar na investigação de dúvidas e problemas relatados por usuários.
• Escrever e organizar tickets com clareza.
• Apoiar o time de atendimento com contexto técnico e organização dos casos.
• Participar de reuniões com o time de produto e tecnologia.
• Contribuir para a documentação interna de problemas e soluções recorrentes.