Assistente de Reservas - Foco em Vendas
VOA Hotéis
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Híbrido
Carga horária
36 horas semanais
Descrição
Somos a VOA Hotéis, uma startup que nasceu com o sonho de profissionalizar e orientar o hoteleiro independente do Brasil.
A Voa Hotéis possui vagas para a área de Reservas.
Procuramos pessoas com nosso fit cultural e que estão dispostas a estar em um ambiente dinâmico, acelerado, de aprendizado contínuo e trabalhar com a equipe que está revolucionando a experiência do Hoteleiro.
Dia-a-dia:
- Atendimento e negociação com possíveis hóspedes via telefone, chat e e-mail
- Envio de cotações individuais e em grupo
- Inserção de reservas e informações nos sistemas de CRM e gerenciamento de reservas
- Identificação de melhorias no conteúdo dos hotéis
- Estudo dos hotéis da base para melhor apresentação aos clientes e para elaboração de materiais de treinamento do time
Tem que ter:
- Experiência com atendimento ao cliente
- Perfil analítico
- Excel Intermediário
- Habilidade de Negociação
- Foco no Resultado
- Proatividade
- Espírito de Dono
- Trabalho em equipe
Seria legal se você tivesse (diferenciais):
· Experiência em startup :)
· Experiência em hotelaria
· Conhecimento em PMS (Property Management System)
· Conhecimento em Omnibees, Erbon e Desbravador
· Conhecimento em CRM, por exemplo Octadesk.
Benefícios:
Vale Refeição- Plano de Saúde e Odontológico
- TotalPass
- Descontos com parceiros da Swile
- Day Off (Aniversário)
- Modelo Híbrido
Na VOA você vai:
- Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhares de pessoas
- Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional
- Conhecer e trabalhar com tecnologias de ponta e as mais recentes do mercado;