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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

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      ANALISTA DE PLANEJAMENTO

      Inov9 Consultoria Empresarial

      R$ 2.500,00 / Mês
      IPATINGA - MG

      Regime de contratação

      CLT

      Modelo de trabalho

      Presencial

      Carga horária

      44 horas semanais

      Descrição

      EMPRESA

      Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos.

      Somos especialistas na prestação de serviços à concessionárias de energia, atendendo clientes públicos e privados em geral. Inovação, ética, tecnologia, dedicação e sustentabilidade marcam a atuação do Grupo IKI!

      Descrição

      Esta descrição destaca o papel do Analista de Planejamento em monitorar e garantir a qualidade e eficiência operacional, com forte foco em análise de dados e geração de relatórios estratégicos para suporte à gestão.

      Visão Estratégica e Organização: Exige uma visão estratégica focada em metas (SLA), iniciativa, raciocínio lógico e bom senso. São necessários organização e capacidade de avaliação, priorização e solução de problemas.

      Principais Responsabilidades:

      • Planejar estratégias para mitigar distorções observadas nos processos.
      • Acompanhar e monitorar diariamente os resultados e cumprimento de metas (como TME e TMA) nas agências, repassando informações para Coordenadores de Qualidade e Gestão.
      • Garantir a entrega de metas relacionadas aos SLA's.

      Relatórios e Indicadores:

      • Gerar relatórios no Power BI com todos os indicadores operacionais estabelecidos em um Termo de Referência.
      • Manter aderência à Qualidade, com relatórios que apontem necessidades de treinamento e reciclagem.
      • Identificação de Melhorias:
      • Identificar e alertar os gestores sobre os principais desvios na operação e sugerir melhorias.
      • Medir diariamente o absenteísmo e alertar a equipe de staff sobre a efetividade.

      Competências Comportamentais:

      • Visão estratégica e foco em resultados: O candidato deve ter a habilidade de compreender o panorama das metas organizacionais e direcionar suas ações para o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço) e metas estabelecidas.
      • Proatividade e capacidade de solução de problemas: O cargo exige que o analista identifique e proponha soluções para desvios de performance, além de agir antecipadamente em relação a problemas potenciais.
      • Organização e gestão do tempo: Como o cargo demanda a criação e análise de relatórios, é essencial que o candidato seja organizado e consiga priorizar tarefas.
      • Atenção aos detalhes e pensamento analítico: Habilidade para identificar desvios, entender indicadores de performance e tomar decisões fundamentadas em dados.
      • Formação: Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Estatística, ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou certificações em Gestão de Operações ou Análise de Dados podem ser um diferencial.
      • Experiência com Power BI para criação de dashboards e relatórios é fundamental, pois o cargo exige a geração de relatórios operacionais.
      • Conhecimentos em Excel avançado, incluindo funções de análise de dados, modelagem, e criação de gráficos.
      • Indicadores e Metas Operacionais: Familiaridade com KPIs como TME (Tempo Médio de Espera), TMA (Tempo Médio de Atendimento) e SLAs. Experiência prévia em monitoramento de indicadores é recomendada.

      Benefícios:

      Salário: R$ 2.500,00

      Seguro de vida

      Vale transporte

      Vale refeição

      Local e Horário de Trabalho:

      Iguaçu - Ipatiga

      Segunda à Sexta: 08h às 18h

      1200703 Vagas de emprego

      ANALISTA DE PLANEJAMENTO

      Inov9 Consultoria Empresarial

      CLT
      Presencial
      R$ 2.500,00 / Mês
      IPATINGA - MG
      Publicada há 3 dias

      COORDENADOR DE ATENDIMENTO

      Inov9 Consultoria Empresarial

      CLT
      Presencial
      R$ 2.800,00 / Mês
      IPATINGA - MG
      Publicada há 3 dias

      Consultor(a) de R&S (100% remoto)

      Evoluir Recruiter

      Pessoa Jurídica
      Remoto
      Publicada há 3 dias
      PCD

      Recuperador de Crédito (Cobrança)

      Blips

      CLT
      Presencial
      R$ 1.900,00 / Mês
      Uberlândia - Minas Gerais
      Publicada há 3 dias
      Inscrições até 25/01/25

      Analista de RH Sênior Generalista

      PETRA NORDESTE

      Presencial
      PETROLINA - PE
      Publicada há 3 dias

      Consultor SAP IDM Sênior

      THERA CONSULTING

      Pessoa Jurídica
      Híbrido
      São Bernardo do Campo - SP
      Publicada há 3 dias

      Estágio em Comercial - Inside Sales - SDR Campinas

      Galoá

      Outras vagas
      Campinas, Estado de São Paulo
      Publicada há 3 meses

      Assistente Logística - Fortaleza - CE | Vaga banco exclusiva PCD

      Loggi

      Outras vagas
      Damas, Fortaleza
      Publicada há 6 meses

      Auxiliar de Recepção

      MERCURE

      Outras vagas
      Brasil
      Publicada há 10 dias

      Pre Vendas Técnico

      Pacifica Continental

      São Paulo, Estado de São Paulo
      Publicada há 10 meses

      ANALISTA GESTAO SUPRIMENTOS SR

      Louis Dreyfus Company

      Brasil
      Publicada há 10 dias

      ESTAGIARIO

      Louis Dreyfus Company

      Outras vagas
      Brasil
      Publicada há 4 dias