Assistente de Reservas - Foco em Vendas
VOA Hotéis
Inscrições até 24/01/25
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Híbrido
Carga horária
180 horas semanais
Descrição
Somos a VOA Hotéis, uma startup que nasceu com o sonho de profissionalizar e orientar o hoteleiro independente do Brasil.
A Voa Hotéis possui vagas para a área de Reservas.
Procuramos pessoas com nosso fit cultural e que estão dispostas a estar em um ambiente dinâmico, acelerado, de aprendizado contínuo e trabalhar com a equipe que está revolucionando a experiência do Hoteleiro.
Dia-a-dia:
- Atendimento e negociação com possíveis hóspedes via telefone, chat e e-mail;
- Envio de cotações individuais e em grupo;
- Inserção de reservas e informações nos sistemas de CRM e gerenciamento de reservas.
- Identificação de melhorias no conteúdo dos hotéis.
- Estudo dos hotéis da base para melhor apresentação aos clientes e para elaboração de materiais de treinamento do time.
Tem que ter:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Perfil analítico;
- Excel Intermediário;
- Habilidade de Negociação;
- Foco no Resultado;
- Proatividade;
- Espírito de Dono;
- Trabalho em equipe.
Seria legal se você tivesse (diferenciais):
· Experiência em startup :)
· Experiência em hotelaria
· Conhecimento em PMS (Property Management System)
· Conhecimento em Omnibees, Erbon e Desbravador
· Conhecimento em CRM, por exemplo Octadesk.
Benefícios:
Vale Refeição;- Plano de Saúde e Odontológico;
- TotalPass;
- Descontos com parceiros da Swile;
- Day Off (Aniversário);
- Modelo Híbrido.
Na VOA você vai:
- Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhares de pessoas;
- Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional;
- Conhecer e trabalhar com tecnologias de ponta e as mais recentes do mercado;