Candidata AI
Agente de Telemarketing
Partner Consultoria em RH
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Responsabilidades
• Realizar ligações outbound para a base de contatos fornecida.
• Qualificar leads conforme critérios definidos;
• Agendar reuniões com a equipe jurídica, alinhando disponibilidade e registrando todas as informações necessárias.
• Confirmar presença dos contatos agendados;
• Registrar interações e atualizações no sistema interno (ferramentas proprietárias);
• Seguir roteiros e boas práticas de atendimento consultivo;
• Manter organização da fila de contatos, histórico e status;
• Preservar a confidencialidade das informações e a postura profissional no atendimento.
Requisitos obrigatórios
• Experiência prévia em vendas e/ou telemarketing (ativo).
• Pacote Office (especialmente Excel e Word) em nível básico a intermediário.
• Comunicação verbal clara, dicção e escrita adequadas.
• Escuta ativa, empatia e capacidade de conduzir a conversa com objetividade.
• Organização, atenção a detalhes e disciplina para registro fiel das informações.
• Agilidade de digitação e familiaridade com computadores/telefonia.
• Ensino médio completo.