Analista de Processos - CBPP OU OCEB 2
CRP Tech
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Remoto
Carga horária
Não Informado
Descrição
Deseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios, plano de carreira e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional?
Confira o perfil abaixo e candidate-se!
Requisitos obrigatórios
• Formação de nível superior em Administração, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação, reconhecidos pelo Ministérios da Educação, comprovado mediante diploma e certificado;
• Experiência mínima de quatro anos com Analista de Processos;
• Possuir experiência em ITIL Foundation;
• Possuir certificação Certified Business Process Professional (CBPP) ou OMG Certified Expert in BPM (OCEB 2).
Softskills
• Capacidade analítica e pensamento crítico para compreender, questionar e redesenhar processos com lógica e clareza.
• Boa comunicação interpessoal, facilitando o relacionamento com diferentes áreas e perfis.
• Facilidade de condução de reuniões e entrevistas, com escuta ativa e empatia. Didática e objetividade, para traduzir processos complexos em documentos acessíveis e compreensíveis.
• Proatividade e iniciativa, com foco na busca por melhorias contínuas.
• Organização e disciplina, para lidar com múltiplos processos, prazos e demandas simultâneas.
• Postura colaborativa e senso de equipe, promovendo sinergia entre áreas de negócio e áreas técnicas.
• Comprometimento com resultados e entregas de qualidade, com visão sistêmica e orientação a valor.
Atribuições e Responsabilidades:
Conduzir levantamento, análise e documentação de processos de negócio, em conjunto com as áreas envolvidas. Modelar processos utilizando BPMN, garantindo padronização e aderência às boas práticas. Identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria nos processos atuais. Propor modelos otimizados (TO-BE), com foco em eficiência, digitalização e alinhamento estratégico. Apoiar iniciativas de automação e transformação digital, conectando necessidades do negócio com soluções tecnológicas. Realizar workshops e reuniões de alinhamento com usuários, gestores e stakeholders. Criar e manter manuais de processos, procedimentos e fluxos de trabalho atualizados. Acompanhar a implantação das melhorias e apoiar na definição de indicadores e metas de desempenho. Contribuir para a evolução da cultura de processos na organização, promovendo disseminação de boas práticas..
Informações sobre o Contrato de Trabalho
Remuneração: A combinar
Benefícios: Acesso à cursos em plataformas de ensino.
Remoto com necessidade de residir em SP (eventuais reuniões presenciais)