Líder de Atendimento em Clínica - São José/SC
Solutions RH
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Líder de Clínica Médica
Local: Forquilhinhas – São José/SC
Horário: Segunda a sábado (horário comercial)
Estamos em busca de um(a) líder acolhedor(a) e inspirador(a), que tenha paixão por cuidar de pessoas — tanto pacientes quanto colaboradores — e que deseje atuar no desenvolvimento de uma equipe de atendimento comprometida com a excelência e o bem-estar de quem busca os serviços de atendimento médico.
Se você tem espírito de liderança servidora, sabe conduzir equipes com empatia, organização e foco em resultados, esta vaga é para você!
Suas responsabilidades serão:
- Liderar a equipe de atendimento da clínica com empatia, clareza e propósito;
- Conduzir reuniões, treinamentos e acompanhamentos individuais, promovendo um ambiente acolhedor e produtivo;
- Monitorar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento;
- Apoiar e orientar atendentes nas rotinas diárias, garantindo fluidez nos processos;
- Propor melhorias nos fluxos e colaborar na padronização de boas práticas;
- Mediar conflitos com equilíbrio e manter a equipe alinhada aos valores da clínica;
- Participar ativamente da experiência do paciente, garantindo acolhimento e agilidade no atendimento.
Requisitos para a vaga:
- Experiência anterior em liderança de equipes, preferencialmente em clínicas, consultórios ou unidades de saúde;
- Habilidade com gestão de pessoas, incluindo desenvolvimento, motivação e resolução de conflitos;
- Perfil organizado, com foco em resultados e capacidade de manter o ambiente harmônico e produtivo;
- Comunicação clara, empática e assertiva;
- Domínio de ferramentas de atendimento e conhecimento básico em rotinas administrativas;
- Desejável ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas à saúde;
- Residir com fácil acesso a Forquilhinhas – São José/SC.
Benefícios oferecidos:
- Salário fixo + 40% de gratificação de função;
- Vale-alimentação de R$ 800,00;
- Vale-transporte;
- Plano de saúde estendido à família;
- Bonificação trimestral por resultados.
Se você deseja fazer parte de uma clínica que valoriza o cuidado genuíno, o desenvolvimento de pessoas e o atendimento com propósito, candidate-se, faça o seu perfil comportamental e venha liderar com empatia e excelência!
Transforme o ambiente de trabalho em um espaço de acolhimento e crescimento. Esperamos por você!