PCD
Analista de Sistemas Jr. - ERP´s Senior RH / Totvs Protheus (vaga também disponível para pessoa com deficiência)
Grupo Decio
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Local de trabalho: Decio Holding - Av. Rondon Pacheco, 4600, Ed. UBT, Andar 21 - B. Tibery
Requisitos/Formação:
- Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da computação; Engenharia da computação e/ou correlatas;
- Experiência em plataformas de ERP de mercado, preferencialmente Protheus
Atividades a serem desempenhadas:
* Suporte especializado na plataforma Senior RH;
* Suporte Especializado aos Usuários nos Sistemas de Operação:
Prestar suporte técnico dedicado aos usuários internos da empresa, desde o levantamento de requisitos até a análise de soluções, visando garantir o pleno funcionamento e a eficiência dos sistemas utilizados;
* Atendimento Personalizado aos Clientes sobre o ERP Protheus e Outras Plataformas da Empresa:
Responder de forma ágil e precisa às dúvidas dos clientes sobre o ERP Protheus e demais plataformas utilizadas pela empresa, assegurando um alto nível de satisfação e confiança;
* Gestão Proativa de Demandas de Fornecedores e Parceiros de Tecnologia:
Monitorar de perto as demandas provenientes de fornecedores e parceiros de tecnologia, garantindo uma comunicação eficiente e o cumprimento dos prazos acordados;
* Atualização Contínua do Status das Demandas em Andamento:
Manter todas as partes interessadas informadas sobre o status das demandas em andamento, promovendo a transparência e a confiança na gestão dos projetos;
* Identificação e Mitigação de Riscos e Crises Potenciais:
Proativamente identificar possíveis riscos e crises relacionados aos sistemas e processos, adotando medidas preventivas e estratégicas para minimizar impactos negativos e garantir a continuidade operacional;
* Participação Ativa na Implantação de Novas Metodologias, Tecnologias e Sistemas:
Contribuir no processo de implantação de novas metodologias e tecnologias, oferecendo insights e expertise técnica para garantir uma transição suave e bem-sucedida
*Vaga Presencial: Segunda a Sexta-feira
Horário de trabalho: 08:00 às 17:30.