PCD
Candidata AI
ANALISTA DE ATENDIMENTO
Grupo Farmaconde
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Responsabilidades:
Realizar vendas e o suporte pelos canais digitais;
Atender chamadas telefônicas e fornecer orientação às lojas;
Atender e tratar as informações sobre reclamações;
Requisitos:
Ensino superior completo ou em curso.
Experiência em atendimento ao cliente (vendas e sac).
Conhecimento de ferramentas de comunicação.
Domínio do pacote Office.
Habilidades:
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
Organização e gestão de tempo.
Empatia e paciência no trato com clientes.