Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas relacionados a produtos.
• Registrar e acompanhar solicitações de suporte técnico, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
• Emitir relatórios e indicadores de performance do atendimento ao cliente. 

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em informática (pacote Office). 

Habilidades

• Excelente comunicação oral e escrita.
• Habilidades de resolução de problemas.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e trabalho em equipe.