Candidata AI
#3024SA Analista de Suporte
BM VAGAS
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
BM VAGAS em parceria com renomada empresa de serviços de TI seleciona Analista de Infraestrutura para a cidade de Santo André/SP.
Responsabilidades
- Administração de Servidores Windows, Incluindo Active Directory,GO, compartilhamento de arquivos e rotinas de backup
- Configuração e Gestão de VPNS (Ipsec OpenVPN)
- Suporte remoto atraves de chamado(Helpdesk)
- Manutenção de notebooks e desktop.
- Elaboração de documentação técnica.
- Monitoramento.
- Atender e solucionar dúvidas de franqueados por telefone, e-mail e chat.
- Registrar chamados e acompanhar o status de resolução.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico/intermediário de redes (DNS, DHCP, Firewall)
- Familiaridade com Firewall (Nat, Rules)
- Experiencia em administração de servidores Windows
- Experiencia em suporte técnico help desk
Habilidades
- Capacidade de resolução de problemas complexos.
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
- Proatividade e organização.
- Conhecimento em segurança da informação.
- Inglês técnico (leitura e escrita).
Horário
- Segunda a Sexta feira das 08:00 as 18:00 ou das 08:30 as 17:30
- Sábado: 1 sabado sim outro não das 09:00 as 17:00