Gerente de Operações
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Sobre Nós
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.
Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você.
Atividades:
Propor soluções, integrando recursos, que garantam a funcionalidade dos diversos segmentos informatizados na Estrutura Organizacional .
Quantificar e qualificar, visando adequação e aproveitamento dos recursos disponíveis e/ou existentes para o cumprimento de todos os prazos de atividades e projetos.
Viabilizar técnica e financeiramente, a adoção e implementação de tecnologias que revertam em benefícios operacionais à SPPREV e seus usuários.
Coordenar ações de equipes da contratada envolvidas em formulação, planejamento, desenvolvimento, implementação e manutenção de soluções adequadas à funcionalidade operacional da SPPREV.
Identificar e qualificar equipes da contratada, coordenar o trabalho, convergindo os esforços no sentido de minimizar tempo e custos, bem como maximizar qualidade e benefícios.
Especificar a documentação constituinte dos projetos e atividades, inclusive, quando couber, a estrutura de diretórios que a contenha, de forma a tornar sempre possível o conhecimento e os fundamentos de todas as etapas.
Qualificar, quantificar e integrar, equipes técnicas da contratada necessárias para suportar a operacionalização do Ambiente de Tecnologia da Informação.
Avaliar e demonstrar a performance operacional do Ambiente de Tecnologia da Informação, adequando sempre que necessário às expectativas.
Avaliar, adotar e implementar ações preventivas e corretivas, visando adequação do Ambiente de Tecnologia da Informação.
Dar suporte técnico à CTI, gerando e mantendo documentação atualizada e adequada, ao perfeito entendimento operacional por seus gestores, do Ambiente de Tecnologia da Informação.
Responder perante pela equipe da contratada que irá executar os serviços e representar a contratada em tudo no que diz respeito ao contrato.
Planejar e determinar a emissão de relatórios e quadros estatísticos, referentes ao Ambiente de Tecnologia da Informação, com ênfase na medição da satisfação do usuário e performance operacional.
Outras tarefas inerentes à coordenação e gestão de equipes.
Requisitos Obrigatórios:
Nível superior completo em TI comprovado por atestado de conclusão de curso ou diploma emitido por entidade de ensino superior.
Experiência profissional mínima de 5 anos em função similar, constante no Curriculum e comprovada por registro em carteira de trabalho ou contrato de prestação de serviço.
Requisitos Desejáveis:
Conhecimento profundo em Cobit 5 e PMBOK.
Habilidade em comunicação oral e escrita.
Habilidade em gestão de prazos e projetos.
Habilidade em gestão de pessoas.
Bom relacionamento interpessoal
Certificações Obrigatórias:
Certificação ITIL4 Foundation ou certificação equivalente mais atual.
Por Que Trabalhar na Qualificar TI
- Ambiente Inovador: Aqui você trabalha com um time diverso e colaborativo, que valoriza o seu conhecimento e incentiva seu crescimento.
- Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos treinamentos, certificações e programas de capacitação para você evoluir sempre.
- Impacto Real: Atuamos em projetos estratégicos que transformam empresas e entregam resultados concretos.
- Cultura que acolhe: Valorizamos a diversidade como parte da nossa cultura e acreditamos que a inovação nasce das diferenças.