Supervisor de Atendimento - (vaga também disponível para pessoa com deficiência)
Grupo Decio
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Diversidade e Inclusão
No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência.
Local de trabalho:
BR 365, s/nº, Km 604 - Conjunto Alvorada - Uberlândia/MG
Requisitos/Formação:
- Ensino Médio;
- Conhecimento e habilidades em gestão de equipes;
- Conhecimento em análise de indicadores e demais atividades na área;
Atividades a serem desempenhadas:
- Orientar e supervisionar os colaboradores;
- Receber, organizar e distribuir solicitações de clientes;
- Acompanhar o desempenho dos colaboradores;
- Analisar estatísticas dos departamento de atendimento;
- Elaborar e implantar instruções de trabalho e fluxogramas;
- Demais atividades relacionadas a função.
Horário de trabalho:
Escala 5x1 - 15:00 às 23:20.