Descrição da Vaga:

A Maxxi é uma empresa jovem e cheia de energia. Nascemos nessa nova era representada pela diversidade de ideias e inovação contínua e por isso seguimos crescendo em ritmo acelerado e em constante transformação.

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios com experiência funcional em Salesforce para atuar em uma squad ágil dedicada à implementação e evolução de soluções na plataforma. Essa pessoa atuará lado a lado com o Product Owner, apoiando no detalhamento das demandas, organização do backlog e interlocução com os stakeholders e time técnico.

Responsabilidades:

• Apoiar o PO na organização, priorização e detalhamento do backlog;

• Realizar levantamento de requisitos junto aos stakeholders;

• Elaborar e refinar histórias de usuário com critérios de aceitação claros;

• Mapear processos atuais e sugerir melhorias com base nas capacidades do Salesforce;

• Contribuir na definição e validação de soluções funcionais na plataforma;

• Acompanhar o desenvolvimento e garantir o alinhamento entre necessidade de negócio e entregas do time;

• Apoiar em testes funcionais e homologações com as áreas envolvidas;

• Registrar decisões, dúvidas e pendências em ferramentas como Azure Devops

Requisitos:

• Experiência prévia como Analista de Negócios em projetos de tecnologia;

• Conhecimento funcional em Salesforce (Sales, Service ou Health Cloud);

• Vivência com squads ágeis e metodologia Scrum/Kanban;

• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais;

• Boa comunicação oral e escrita, com perfil colaborativo e resolutivo.

Diferenciais:

• Experiência com projetos de CRM para área da saúde ou programas de suporte ao paciente (PSP);

• Certificação Salesforce (ex: Admin, BA, App Builder);

• Experiência com jornadas de atendimento, automações e objetos customizados. 

A Maxxi é uma consultoria de tecnologia que trabalha com os clientes para resolver seus problemas de dados e de negócios, otimizando operações e atuando fortemente por seu sucesso. Criativos e criadores, buscamos sempre a excelência pela inovação!

Estamos sempre à procura de talentos que busquem desafios e crescimento profissional para completar o nosso time. Buscamos os melhores talentos onde eles estiverem.

Venha fazer parte desse time!