Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou área correlata.
Requisitos Desejáveis: Pós-graduação ou MBA em Gerenciamento de Projetos de Negócio, Gestão de TIC, Engenharia de Processos, ou área correlata, com carga horária mínima de 360 horas, reconhecida pelo MEC.
Experiência:
Requisitos Obrigatórios:
Experiência profissional em atividades relacionadas à modelagem, análise, e gestão de processos de TIC, preferencialmente em ambientes corporativos ou governamentais.
Experiência comprovada na execução de iniciativas de automação e melhoria contínua de processos, utilizando frameworks e metodologias de BPM (Business Process Management).
Atuação em projetos de transformação digital relacionados à automação de processos, redesenho de processos operacionais ou implementação de plataformas de workflow, com foco em otimização e inovação.
Experiência em análise e mapeamento de processos de negócios utilizando ferramentas e técnicas como BPMN (Business Process Model and Notation), Lean Six Sigma, ou similares.
Capacidade de identificar oportunidades de melhoria nos processos de TIC, conduzindo análises de maturidade de processos e promovendo alinhamento estratégico com as metas organizacionais.
Qualificação Técnica:
Requisitos Obrigatórios:
Certificação CBPP (Certified Business Process Professional)
Possuir no mínimo 1 (uma) das seguintes certificações adicionais:
CBPA (Certified Business Process Associate)
ITIL v4 Foundation ou superior;
Lean Six Sigma Green Belt ou superior;
Certificação ISO 9001.
Requisitos Desejáveis:
Certificação em metodologias ágeis, como Scrum Master, Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) ou equivalente.
Certificação em gestão de processos de negócios, como OCEB (OMG Certified Expert in BPM) ou equivalente.
Experiência com ferramentas de modelagem e automação de processos, como Bizagi, Signavio, IBM BPM, Camunda, ou similares..
Conhecimento em práticas de governança de TIC, gestão da qualidade, e conformidade regulatória, com foco em otimização e eficiência organizacional.