Analista de Suporte Residente Jr
Digisystem
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Híbrido
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Descrição das atividades que o profissional irá realizar:
Gestão de Acessos de Usuários: criação e/ou desativação de usuários conforme política de segurança; Conhecimento em sistemas de ITSM (ServiceNow, GLPI, Control desk ou similares); Capacidade de analisar perfis de acesso, entender regras de segregação de função e identificar riscos. Criar e manter a documentação técnica das soluções implementadas e dos processos de gestão de acessos, assegurando que as políticas e procedimentos sejam claros e acessíveis. ; desenvolver o conhecimento dos colegas; participar de reuniões com cliente;
Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:
Capacidade de analisar perfis de acesso, entender regras de segregação de função e identificar riscos. Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de resolver problemas, organização e habilidade para trabalhar em equipe.
Escolaridade: Superior Completo
Tempo de Experiência: 1 ano