Venha fazer parte do Grupo Serbom!

O Grupo Serbom nasceu nos anos 90 como empresa familiar e, ao longo de sua trajetória, se consolidou nos setores de logística, empreendimentos imobiliários e agropecuária. Nossa história é marcada por inovação, responsabilidade e pessoas que fazem a diferença.

Descrição da vaga – Analista de Suporte Sênior

Estamos em busca de um Analista de Suporte Sênior para garantir a estabilidade, segurança e eficiência dos ambientes tecnológicos do Grupo Serbom.
Este profissional atuará de forma proativa na administração de infraestrutura, suporte técnico de alto nível e integração de soluções corporativas baseadas em Microsoft 365 e ambientes híbridos (Windows/Linux).
Além da expertise técnica, é essencial demonstrar autonomia, senso de prioridade e boa gestão de tempo.

O que você vai fazer:

· Administrar e manter os ambientes Microsoft 365, incluindo Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint, Security, Purview e Painel Administrativo;

· Gerenciar e manter Servidores Windows (AD, IIS, DC) e Servidores Linux;

· Configurar e administrar Azure AD e políticas de segurança;

· Operar soluções de backup e recuperação com Veeam Backup;

· Configurar, monitorar e manter firewalls Fortinet, VPNs (IPSec e SSL) e recursos de segurança de rede;

· Administrar e monitorar switches (Huawei e Unifi), roteamento e VLANs;

· Gerenciar Access Points (configuração, manutenção e monitoramento);

· Fornecer suporte técnico de 2º e 3º nível, com foco em incidentes complexos e demandas críticas;

· Realizar diagnósticos e implementações de infraestrutura de computadores e servidores;

· Apoiar projetos de modernização e padronização da infraestrutura tecnológica do Grupo.

O que buscamos em você:

· Domínio do ecossistema Microsoft 365 e Azure AD;

· Conhecimento avançado em administração de servidores Windows e Linux;

· Experiência com backup corporativo (Veeam) e segurança de rede (Fortinet, IPSec, VPN);

· Vivência com infraestrutura de rede física e lógica, incluindo roteamento, VLANs, Unifi e Huawei;

· Conhecimento em IIS, Active Directory, DNS, DHCP e Group Policy;

· Capacidade de atuar em ambientes híbridos (on-premise e cloud);

· Boa comunicação e habilidade para traduzir termos técnicos para usuários não técnicos;

· Proatividade, autonomia e foco em resultados.

Diferenciais:

· Certificações Microsoft (MS-900, AZ-104 ou equivalentes);

· Experiência com políticas de segurança corporativa e compliance;

· Vivência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, etc.);

· Interesse em automação e otimização de processos.

O que oferecemos:

· Salário compatível com o mercado;

· Refeição no local;

· Vale transporte;

· Vale alimentação (bônus assiduidade R$ 155,00);

· Convênio médico (50% pago pela empresa) + Desconto com dentistas;

· Auxílio Creche e Kit Natal.

· Seguro de Vida

Modelo / Escala de Trabalho:

Presencial – 5x2 | Segunda a Sexta – 08:00 às 17:48

Local de trabalho:

Grupo Serbom - Rod. Anhanguera, s/n, Km 26 – Galpão G2, Jd. Jaraguá, CEP 05275-000 – São Paulo/SP

Como se candidatar:

Envie seu currículo para rh@serbom.com.br com o assunto “Analista de Suporte Sênior” ou via WhatsApp (11) 96494-9503.

Venha crescer com a gente e ser protagonista da sua carreira!