Recepcionista de Clinica/ Comercial
Claves Health
R$ 1.500,00 / Mês
Rio de Janeiro - RJ
Publicada há 1 dias
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Responsabilidades
- Atendimento ao público, garantindo um serviço humanizado e ágil.
- Gestão da agenda da clínica, incluindo agendamentos e cancelamentos via sistema Figo (ou plataformas similares).
- Operação de pagamentos: máquinas de cartão, PIX e controle de troco quando necessário.
- Responder mensagens de clientes via WhatsApp.
- Conversão, engajamento e fidelização de clientes.
- Direcionamento de pacientes para parceiros responsáveis para exames recomendados pelos médicos.
- Suporte geral na organização do atendimento da clínica.
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao público.
- Conhecimento em sistemas de agendamento (Figo ou similares).
- Facilidade com ferramentas tecnológicas e WhatsApp.
- Habilidade para lidar com cobrança e fluxo de pagamento.
- Boa comunicação e perfil proativo.
- Experiência anterior em clínicas médicas ou estéticas será um diferencial.
Habilidades
- Empatia e Atendimento Humanizado
- Comunicação Clara e Efetiva
- Agilidade e Proatividade
- Trabalho em Equipe
- Resiliência e Controle Emocional