Candidata AI
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO
INOVAR CONSULTORIA RH
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Responsabilidades
- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento.
- Garantir a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados.
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo em áreas afins.
- Experiência em gestão de equipes de atendimento.
- Conhecimento no sistema SÓLIDES + PROTHEUS.
- Domínio do pacote Office.