Job Description A missão deste profissional será atuar nos processos de governança e planejamento da área de Customer Experience. Agir ativamente junto aos times e lideranças buscando de forma incansável não só a garantia da operação dos processos atuais, bem como mapeando desafios e oportunidades, propondo melhorias, ajustes e automações que aportem valor para a área e tragam eficiência. Dentre as principais atividades podemos destacar: Responsável por processos de governança de TI, analisando…