Responsabilidades:

• Atender e recepcionar clientes, direcionando-os aos profissionais designados.
• Controlar a entrada e saída de pessoas na recepção, mantendo o ambiente organizado.
• Oferecer um bom acolhimento aos clientes e visitantes, incluindo bebidas.
• Atender ligações telefônicas, fornecendo informações e direcionando conforme necessário.
• Marcar e confirmar horários de atendimento, presencialmente ou por telefone.
• Receber clientes sem agendamento, responder perguntas e agendar conforme a disponibilidade.
• Informar sobre novos serviços, promoções e descontos.
• Processar pagamentos (dinheiro ou cartões) e emitir recibos.
• Receber e encaminhar correspondências aos setores responsáveis.
• Registrar dados de clientes e manter cadastro atualizado no sistema.
• Operar o sistema para acompanhar atendimentos e emitir relatórios.

Requisitos:

• Habilidades de comunicação
• Conhecimento em informática
• Facilidade com transações financeiras
• Conhecimento dos serviços