Candidata IA
Analista de Relacionamento Pleno
PotencialRH
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Principais Responsabilidades:
- Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa, garantindo uma comunicação clara e eficaz;
- Acompanhar a jornada do cliente, prestando suporte pós-venda e promovendo uma experiência de excelência;
- Identificar oportunidades de melhoria com base no feedback dos clientes;
- Gerenciar solicitações e encaminhá-las às áreas responsáveis, acompanhando até a resolução;
- Apoiar campanhas de fidelização, retenção e satisfação.