Analista de CRM
Bowe
Uberlândia - MG
Publicada há 10 dias
Inscrições até 31/05/25
Inscrições até 31/05/25
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
A Bowe está em busca de uma pessoa Analista de CRM para atuar nos projetos de marketing de nossos clientes. Se você tem perfil analítico, gosta de trabalhar com dados e quer fazer parte de um time inovador, essa vaga é para você!
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar e estruturar a base de contatos B2B, garantindo a qualidade, segmentação e atualização constante dos dados
- Criar e manter fluxos automatizados de relacionamento com clientes e prospects
- Definir estratégias de captação e nutrição de leads para fortalecer a jornada do cliente
- Desenvolver campanhas segmentadas de e-mail marketing, newsletters e outras ações de comunicação
- Criar jornadas personalizadas para diferentes perfis de clientes e mapear oportunidades de engajamento
- Acompanhar métricas de interação e conversão, propondo melhorias contínuas
- Gerar relatórios e dashboards para monitorar KPIs de CRM (taxa de abertura, conversão, engajamento, etc.)
- Identificar padrões de comportamento dos clientes e sugerir ações estratégicas baseadas em dados
- Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing e vendas para otimizar a experiência do cliente
- Configurar e gerenciar ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station ou similares)
- Garantir a integração do CRM com outras plataformas de automação, atendimento e BI
Requisitos:
- Experiência prévia em CRM e relacionamento com clientes B2B
- Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing (HubSpot, RD Station ou similares)
- Habilidade analítica para interpretar dados e gerar insights estratégicos
- Experiência com segmentação de base de clientes e jornada do consumidor
Diferenciais:
- Conhecimento em ABM (Account-Based Marketing), Geração de Demanda e análise de dados.
Se você busca um ambiente dinâmico e quer trabalhar com marketing para diferentes clientes, venha crescer com a Bowe!