Responsabilidades 

• Gerenciar e atualizar o ciclo de vida do cliente em sistemas CRM, garantindo a integridade dos dados e o acompanhamento de leads.
• Executar campanhas de prospecção outbound utilizando ferramentas de automação de marketing e plataformas de inteligência de vendas.
• Elaborar propostas comerciais customizadas, integrando dados de produto e precificação em modelos predefinidos.
• Monitorar e analisar KPIs de vendas (e.g., taxa de conversão, volume de leads) utilizando planilhas eletrônicas e dashboards básicos.
• Fornecer suporte técnico-comercial na qualificação de leads através de scripts e sistemas de gestão de contatos.
• Manter a base de dados de clientes e prospects, segmentando-a para ações de marketing e vendas direcionadas.
• Colaborar na otimização de fluxos de trabalho de vendas através da sugestão de melhorias em ferramentas e processos.

Requisitos 

• Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) no uso de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similar).
• Proficiência avançada em Microsoft Excel para análise de dados, criação de gráficos e tabelas dinâmicas.
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e e-mail marketing (RD Station, Mailchimp, ActiveCampaign ou similar).
• Habilidade na criação de apresentações digitais impactantes (PowerPoint, Google Slides, Prezi).
• Familiaridade com técnicas de prospecção e qualificação de leads B2B/B2C.
• Compreensão de métricas e indicadores de vendas (funil de vendas, CAC, LTV).
• Ensino superior completo ou em curso em áreas como Marketing Digital, Gestão Comercial ou Tecnologia da Informação.

Habilidades 

• CRM (Salesforce, HubSpot)
• Microsoft Excel Avançado
• Apresentações Digitais
• Automação de Marketing
• Prospecção Digital
• Análise de Funil de Vendas
• E-mail Marketing
• Gestão de Leads
• Comunicação Técnica Escrita