Horário de Trabalho 

Segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 14h às 18h 

Aos sábados das 8h às 12h. 

Formação Acadêmica 

Cursando ensino técnico ou superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.

Cursos Complementares 

Pacote Office (Word, Excel, Outlook); Rotinas de contas a pagar e a receber; Emissão de notas fiscais e conciliação bancária; Processos administrativos e atendimento interno e Emissão de documentos e controle de materiais.

Desejável

Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar ou cooperativas de saúde. Noções de legislação tributária e financeira. Familiaridade com plataformas de cobrança e faturamento eletrônico.

Principais Atividades 

Atendimento e Relacionamento com Beneficiários Realizar atendimento presencial ou virtual aos beneficiários, prestando esclarecimentos financeiros e fornecendo documentos solicitados. Gerar e enviar cartas de cobrança e SMS aos beneficiários. Tratar cobranças indevidas e enviar arquivos para cobrança pela empresa terceirizada. Cobrança e Recebimentos Negociar, lançar, baixar e conciliar receitas oriundas dos recebimentos com cartões de crédito e débito. Gerar vendas e/ou cancelar cobranças indevidas. Realizar cobranças de pessoas jurídicas via canais de comunicação. Efetuar a baixa da movimentação bancária de pagamentos e/ou recebimentos. Realizar exportação e/ou baixas de títulos a receber e a pagar, conferindo e ajustando possíveis erros. Faturamento e Processamento Financeiro Aplicar reajustes e processar o faturamento de pessoas físicas (PF) e jurídicas (PJ). Emitir documentos de cobrança e enviar relatórios de faturamento em arquivo digital via web. Processar, gerar, corrigir e enviar toda cobrança de intercâmbio (arquivos PTU A500). Acessar o Portal da Unimed do Brasil e acompanhar o Encontro de Contas das faturas de intercâmbio, conforme calendário previsto. Pagamentos e Contas a Pagar Solicitar, conferir e lançar notas fiscais relativas a plantões, produção de intercâmbio, médicos credenciados, pessoas jurídicas e demais prestadores de serviços. Elaborar borderôs de pagamentos para assinatura da diretoria. Realizar agendamentos de pagamentos através dos gerenciadores financeiros utilizados pela operadora. Acompanhar a provisão de pagamentos a serem efetuados, visando manter o controle do fluxo de caixa. Folha de Pagamento e Prestadores Lançar, processar e conferir folha de pagamento de médicos cooperados e prestadores PJ. Conferir o pagamento de mensalidades efetuadas pelos usuários, providenciando o ressarcimento de valores. Atendimento Particular e Caixa Conferir e emitir notas fiscais dos atendimentos particulares realizados no Hospital Unimed. Realizar o fechamento de caixa dos atendimentos particulares do Hospital Unimed em períodos determinados. Relatórios e Documentação Elaborar e emitir relatórios pertinentes à área financeira. Redigir e/ou elaborar cartas, ofícios e memorandos relacionados aos processos financeiros. Operação e Suporte Técnico Manusear sistemas administrativos e de gestão, e outros necessários para controle e organização das informações. Acompanhar necessidades operacionais, solucionando eventuais falhas técnicas relacionadas à execução das tarefas. Operar equipamentos necessários à execução de atividades afins. Realizar serviços de lançamento e monitoramento de notas fiscais e contratos no sistema Pirâmide. Criar e monitorar processos administrativos no sistema PING. Conformidade e Segurança Zelar pela observância e cumprimento das disposições regulamentares internas e da legislação especial. Acompanhar o processamento das atividades e verificar as condições de higiene e segurança do trabalho, para assegurar a normalidade dos serviços planejados e organizados. Orientação e Troca de Informações Receber orientação do seu superior imediato, trocando informações sobre as atividades e as ocorrências, para assegurar a confiabilidade ao trabalho; Outras Atividades Desempenhar outras atividades similares às previstas para o cargo e exigências da Cooperativa.

Competências/Atitudes necessárias 

Encanta o Cliente; Gerência Emoções (Inteligência Emocional); Gera Resultados (Foco no Resultados); Coopera para Crescer(Cooperação); Busca a Excelência (aprendizado contínuo e inovação); Engajamento e Sentimento de Pertencimento; Comunicação e Compartilhamento.