Responsabilidades e atribuições

• Atuar de maneira consultiva, visitando clientes para identificar oportunidades de negócios e melhorias.
• Realizar o acompanhamento de projetos e fazer interface com as áreas internas da empresa.
• Aumentar o nível de satisfação dos clientes, garantindo uma experiência positiva.
• Manter atualizados os relatórios de gerenciamento e assegurar o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira.
• Gerenciar contratos vigentes, incluindo renovações, aditivos e vencimentos.
• Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios e soluções para os clientes.
• Analisar o mercado e acompanhar o desenvolvimento do segmento de atuação dos clientes.
• Gerenciar o atendimento de demandas, incluindo análise de contas e pós-venda.
• Visitar clientes presencialmente, assegurando uma excelente experiência e estabelecendo relacionamentos de longo prazo, incluindo interação com executivos de alto nível (C Level).
• Trabalhar continuamente para melhorar a satisfação e a experiência dos clientes com nossos serviços.
• Atuar na recuperação de contas em risco (CAR) e acompanhar a esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads, entre outros.
  
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Desejável superior completo.
• Experiência comprovada no segmento de Telecomunicações, com foco em Grandes Contas.
• Vivência com produtos de Telecom e TI.
• Experiência em atendimento a contas no modelo presencial em vendas diretas.
• Habilidade em desenvolver e manter relacionamento com os principais executivos da organização.
• Conhecimento básico de análises financeiras.
• Desejável nível básico de inglês.
  
  
  
  

Informações adicionais

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.