O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com 50 anos de mercado e 2000 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.

Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.

O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!

Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito.

Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time!

Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória.

Seguem detalhes da posição:

- Preparar as programações diariamente para que os leituristas realizem o faturamento do consumo.

- Garantir que todas as leituras serão faturadas e as Notas Fiscais emitidas conforme o procedimento, conferindo diariamente as programações pendentes.

- Atender as ocorrências geradas para a Unidade de Negócio Conta SIM na base.

- Abrir ordem de serviços para atender demandas técnicas em campo.

- Atender as solicitações e solucionar problemas de clientes via e-mail, telefone ou acionamento via reclame aqui e Procon encaminhados para a base.

- Analisar e tratar os clientes sem cadastro com consumo de gás.

- Analisar e tratar clientes que estão consumindo gás, porém com o medidor travado, e/ou danificado.

- Acatar as orientações e solicitações do Conta SIM corporativo, atendendo as demandas dentro do prazo.

- Abrir ocorrências ao departamento responsável sobre qualquer irregularidade relacionada a qualquer unidade de negócio Conta SIM

Requisitos:

• Ensino médio completo, desável ensino superior (completo/cursando)
• Experiência com atendimento ao cliente 
• Desejável experiência com rotinas administrativas ou backoffice de atendimento. Desejável experiência com faturamento, CRM e organização de documentos.
• Conhecimento de pacote Office, principalmente Excel, para controles e relatórios da área.

Outras informações:

• Remuneração composta por salário base (R$ 2.517,70) + 30% de periculosidade (Total: R$ 3.273,01);
• Trabalhará de segunda a sexta, das 8h às 17h e sábado das 08h às 12h;
• 100% Presencial.