Experiência sólida em SAP FSM (Fashion Management Solution), com atuação em suporte nível 2 e 3, configuração e resolução de problemas
• Mais de 7 anos de experiência em projetos SAP FSM
• Vivência em projetos ou suportes internacionais / globais
• Atuação no monitoramento e gestão de tickets em JIRA e ServiceNow
• Análise, configuração, testes e implementação de pequenas melhorias funcionais
• Suporte a testes de usuários (UAT), com orientação funcional e de processos
• Análise de customizações existentes
• Participação em reuniões com times técnicos e liderança

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