Analista de Suporte
Lara Melo Consultoria
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Domínio no segmento de TI para atendimento e suporte à clientes, voltado
a soluções de Software, Hardware e serviços;
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das
plataformas dos clientes e, quando necessário, orientando e treinando os
usuários;
Perfil organizacional e de planejamento;
Grande capacidade de trabalho em equipe;
Capacidade de priorizar e executar tarefas em ambiente de pressão,
auto-organização; Suporte a soluções de TI (Firewall, Redes, Servidores,
Virtualização e Cloud), com foco em Data Center de clientes;
Atendimento por telefone, remoto e presencial;
Planejamento na Implementações de projetos e resoluções de Incidentes/Chamados;