Supervisor(a) de Operações (Implantação e Pós-Vendas)
8Quali
Nova
PCD
Blumenau - SC
Publicada há 12 horas
Inscrições até 30/06/25
Inscrições até 30/06/25
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
41 horas semanais
Descrição
Somos uma empresa especializada em soluções inovadoras para Gestão da Qualidade.
Ajudamos os nossos clientes a controlar os requisitos das principais certificações da qualidade, proporcionando aumento da eficácia em seus processos e gerando resultados e vantagem competitiva em seus negócios.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar a equipe, monitorando atividades e realizando feedbacks mensais.
- Trabalhar estrategicamente junto à coordenação para garantir o atingimento das metas.
- Promover treinamentos sobre boas práticas, com foco no sucesso e engajamento do cliente.
- Entrar em contato com clientes em situações de impedimentos ou demandas especiais.
- Realizar checkpoints diários com a equipe para identificar obstáculos e definir ações de solução.
Requisitos:
- Experiência comprovada em gestão de pessoas.
- Ensino Superior completo. Pós-graduação em andamento em áreas correlatas será considerada um diferencial.
- Vivência em empresas de software.
- Vivência em Customer Success (CS) ou Implantação.
- Habilidade de negociação.
Benefícios
- Vale Alimentação (R$ 800,00 pelo cartão Caju);
- Vale Transporte (Sem desconto);
- Estacionamento;
- Dayoff;
- Convênio com Sesc;
- Plano de saúde Unimed (mensalidade sem desconto);
- Home office nas sextas-feiras;
- Ginástica Laboral;
- Seguro de vida.