Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?


Venha para a Qualificar TI!


Sobre Nós:

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.

O Que Buscamos:

Procuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo. Queremos pessoas que:


Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras.
Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento.
Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados.
Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.

Por Que Trabalhar na Qualificar TI?


Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento.

Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente.

Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.

Se identificou? Então, venha fazer parte do nosso time!


No dia-a-dia quais são os desafios que iremos enfrentar?

O profissional de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar atendimento aos usuários, tanto de forma presencial quanto remota, solucionando incidentes e realizando o atendimento de requisições conforme os prazos e níveis de serviço (SLA) estabelecidos. Suas atividades incluem a instalação, configuração e manutenção corretiva de equipamentos de informática, como desktops, notebooks, impressoras e scanners, além da instalação e configuração de softwares nas estações de trabalho.

Será de sua responsabilidade executar testes nos equipamentos, garantindo seu funcionamento adequado antes da entrega ao usuário, bem como certificar-se de que as especificações dos equipamentos atendem às necessidades operacionais da SPPREV. O profissional deverá administrar licenças de software e manter relacionamento com fornecedores, acionando-os quando necessário, além de acompanhar técnicos de terceiros em atividades de suporte a equipamentos de TI.

Deverá realizar manutenções corretivas, movimentações e instalações de equipamentos diversos, incluindo nobreaks, racks e patch panels, conforme procedimentos definidos pela equipe de redes. Também estará encarregado da montagem, desmontagem e manutenção de shafts de lógica e telefonia convencional ou IP, incluindo cabeamento, tomadas RJ-45 e fibras ópticas, além da habilitação, instalação e remanejamento de pontos de telefonia fixa.

Compete ao profissional manter atualizado o inventário de equipamentos, softwares, peças e acessórios da SPPREV, bem como controlar o envio e retorno de equipamentos para conserto, dentro ou fora da garantia. Em situações em que a falha do equipamento for identificada, deverá aplicar soluções corretivas ou encaminhar o caso para resolução por equipes especializadas. Também poderá emitir pareceres técnicos e instalar softwares homologados pela instituição.

Outras atribuições incluem a configuração de dispositivos móveis como tablets e smartphones, o levantamento de informações para atualização ou criação de novos procedimentos técnicos, além de propor melhorias nos processos de atendimento. Espera-se que o profissional identifique causas raízes de problemas, proponha soluções eficientes e mantenha relacionamento interpessoal positivo com os usuários, agindo sempre com proatividade, comunicação clara e foco na resolução rápida de incidentes.


Esses são os pontos principais que estamos procurando em um Qualifiers


Hard skills:
Ensino médio completo. Preferencialmente com curso técnico em Informática ou curso superior em andamento na área de TI.
Certificação: ITIL4 Foundation ou certificação equivalente mais atual.

Experiência: Mínimo de 1 ano de atuação em função similar, comprovada por:
Registro em carteira de trabalho ou Contrato de prestação de serviços.



Soft skills:
Comunicação assertiva;
Organização;
Análise crítica;
Criatividade; e
Inovação.



O que seria bacana que você tivesse também:

• HDI – DAST – Desktop Advanced Support Technician
• Certificação MCSA – Windows 7 ou superior
• Certificação MD-100, MD-101 ou MD-102


O que temos para te oferecer:
Qualidade de Vida: Convênio de Saúde e Odontológico.
Seguridade: Seguro de vida.
Alimentação: Vale alimentação ou refeição.
Mobilidade: Vale transporte.
Crescimento de Carreira: Política de certificações.
Programa de Indicação: Premiação para quem indicar.
Parcerias com instituições de ensino
Parceria com SESC
Seguridade: Contratação CLT


Na Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas! Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

Desafio Aceito?

Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente? Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um Qualifiers!



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Nossa missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedade



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