Somos uma empresa de tecnologia que não para de crescer! O Opinion Box desenvolve soluções inovadoras em pesquisa de mercado e customer experience. Assim, ajudamos empresas a tomar decisões inteligentes, baseadas em dados e não em achismos. Estamos no mercado desde 2013 e atualmente contamos com escritórios em Belo Horizonte e em São Paulo, no Cubo Itaú. Recebemos a certificação Great Place to Work Brasil como um excelente lugar para trabalhar! 

Como Analista Inside Sales você irá realizar prospecção estratégica de oportunidades outbound, atender leads inbound, desenvolver relacionamento e fechar negócios com os prospects e clientes atuais, contribuindo para o nosso crescimento e na forma como as empresas transformam a experiência de seus clientes e tomam decisões com base em dados, se tornando um especialista em pesquisas e customer experience.

ATRIBUIÇÕES

• Tornar-se especialista em Customer Experience;  
• Pesquisar e compreender diversas linhas de negócios, personas e suas prioridades;
• Prospectar, atender, relacionar e fechar negócios com leads e clientes atuais; 
• Entender profundamente as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas;
• Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, conduzindo o processo de vendas desde o primeiro contato até o fechamento do negócio; 
• Realizar atendimentos, apresentações e demonstrações da ferramenta de CX através dos canais de comunicação da empresa, sanando dúvidas e convertendo oportunidades em vendas; 
• Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM.

REQUISITOS

• Superior completo em Comunicação, Publicidade, Administração e Marketing. 
• Conhecimento de vendas inbound e outbound de produtos digitais/SaaS; 
• Conhecimento em técnicas de negociação e venda; 
• Experiência em vendas SaaS; 
• Habilidade de comunicação oral e escrita; 
• Orientação para resultados; 
• Capacidade analítica; 
• Inglês intermediário. 

DIFERENCIAIS

• Vivência em vendas B2B; 
• Vivência em vendas consultivas; 
• Vivência com prospecção e metodologias de atendimento; 
• Conhecimento de pesquisa de mercado; 
• Certificações nas áreas afins; 
• Experiência com CRM. 

Esta é uma vaga em regime CLT em Belo Horizonte/MG. É necessária a disponibilidade para o trabalho híbrido.