RESPONSABILIDADES

Apresentar os serviços e produtos da associação de forma presencial e online, compreendendo as necessidades dos associados e oferecendo soluções personalizadas, garantindo a satisfação deles. Utilizar as redes sociais e a cartela de associados para prospectar e fechar vendas.

FUNÇÕES

• Atendimento ativo ao associado presencial e via plataformas online e redes sociais.
• Apresentar os benefícios dos serviços e produtos da associação.
• Negociar condições comerciais e fechar vendas.
• Acompanhar o processo de vendas, desde a prospecção até o pós-venda.
• Gerenciar e organizar a vitrine virtual da associação.
• Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e técnicas de vendas online.
• Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar contatos e oportunidades de vendas.
• Criar e publicar conteúdos promocionais nas redes sociais para atrair e engajar clientes.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Ensino Médio Completo.

HABILIDADES

• Excelentes habilidades de comunicação e persuasão online.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.
• Proatividade e autonomia na condução do processo de vendas online.
• Bom relacionamento interpessoal e habilidades de atendimento ao cliente virtual.

CONHECIMENTOS

• Familiaridade com produtos do setor.
• Compreensão básica de técnicas de vendas e negociação.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de e-commerce.
• Habilidade no uso de redes sociais para vendas e marketing.

EXPERIÊNCIA

• Mínimo de 6 meses de experiência comprovada em vendas online.