Assistente de E-commerce
Mioche Menswear
Nova
Campina Grande - PB
Publicada há 5 horas
Inscrições até 24/07/25
Inscrições até 24/07/25
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Você é apaixonado por moda e tem interesse em vendas online? A Mioche está em busca de um(a) Assistente de E-commerce para somar ao nosso time digital e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes no ambiente online.
Responsabilidades:
- Prestar suporte e atendimento de pré e pós-venda por meio de plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook;
- Coletar e organizar feedbacks dos clientes e representantes de vendas (sellers) para propor melhorias na experiência de compra;
- Monitorar métricas básicas (visualizações, cliques, leads gerados) e auxiliar na produção de relatórios simples;
- Acompanhar e monitorar vendas realizadas no dia
- Realizar atendimento para devoluções e trocas;
- Atualizar o site com banners, fotos e descrições de produtos conforme orientações do gestor;
- Garantir a qualidade visual dos materiais publicados, acompanhando o padrão das imagens;
- Manter o portfólio de produtos atualizado com informações corretas, coerentes e atrativas de acordo com o calendário de lançamentos.
Requisitos:
- Ensino superior em curso ou concluído (desejável);
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
- Facilidade de comunicação e vontade de aprender;
- Interesse por moda, comportamento do consumidor e e-commerce.
Diferenciais que somam pontos:
- Experiência anterior (inclusive como estagiário ou auxiliar) com e-commerce, marketplaces ou vendas digitais;
- Conhecimentos básicos de SEO, funil de conversão e ferramentas como Google Analytics, RD Station ou Hotjar.