Candidata AI
Recepcionista
Grupo Ourho
Temporário
Presencial
Regime de contratação
Temporário
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Responsabilidades
- Gerenciar o fluxo de atendimento presencial e telefônico, direcionando visitantes e chamadas de forma eficiente.
- Atendimento via e-mail e Whatsapp.
- Direcionar ligações via Ramal.
- Apoiar o cliente com suas duvidas.
- Direcionar as visitas a diretoria ou qualquer outra área.
- Organizar o local de trabalho.
- Apoio as áreas administrativas e suporte aos líderes.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Será um diferencial formação técnica ou superior em Secretariado, Gestão Administrativa ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada no uso de softwares de escritório, como Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Familiaridade com sistemas de gestão de agendamentos e controle de acesso de visitantes.
- Conhecimento prático em operação de equipamentos de comunicação e escritório (PABX, impressora multifuncional).
- Boa comunicação interpessoal e gramática portuguesa impecável (oral e escrita).
- Capacidade de trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciar prioridades.
- Possuir experiência com a tendimento ao cliente (recepção, promotora de vendas, e etc.)
Habilidades
- Proficiência na utilização de softwares de agendamento (Ex: Google Calendar, Outlook Calendar).
- Domínio na operação de sistemas PABX e terminais telefônicos digitais, incluindo configuração de desvios e conferências.
- Habilidade avançada na organização e gestão de documentos digitais e físicos.
- Capacidade de operar sistemas de controle de acesso para registro de visitantes e emissão de crachás.
- Conhecimento prático em formatação de textos (MS Word) e manipulação de dados em planilhas eletrônicas (MS Excel).
- Fluência no uso de ferramentas de e-mail para comunicação interna e externa.