Responsabilidades 

• Mapear e modelar processos AS-IS e TO-BE.
  
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
  
• Elaborar documentação de processos (fluxogramas, procedimentos).
  
• Implementar e monitorar indicadores de performance (KPIs).
  
• Conduzir treinamentos sobre novos processos.
  

Requisitos 

• Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas afins.
  
• Experiência na função.