Técnico de Suporte Pleno
3AM IT Services
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
Atuar nas imediações de Juiz de Fora/
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
Atendimento aos usuários presencial/remoto das unidades auxiliando com office 365. Maiores detalhes nos requisitos.
Suporte de N1 e N2;
Suporte a sistemas operacionais e redes;
Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras;
Criação de imagem;
Requisitos e Qualificações:
Conhecimentos técnicos
Domínio das principais ferramentas (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint).
Conhecimento em administração básica do Office 365 (portal de administração, gerenciamento de usuários, licenças).
Redes e Infraestrutura: Noções básicas de redes (conectividade, DNS, firewalls);
Familiaridade com autenticação e segurança (SSO, MFA);
Sistemas operacionais, conhecimento em Windows e macOS;
Experiência com configuração de dispositivos móveis (iOS, Android).