• Atender clientes em diferentes canais (telefone, chat, e-mail)
• Registrar informações e solucionar dúvidas (SAC)
• Direcionar clientes para os canais e departamentos adequados
• Manter o sistema de CRM atualizado

**Requisitos**

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento ao cliente em Call Center / Sac. (Receptivo)
• Conhecimento em ferramentas de CRM
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes
  
  **Horário**
  
• Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1  
• Segunda a sexta feira das 9:30 as 18:30                                                                                                                                                            
• Sábados - ( Escala )
• das 09:00 ás 13:00 hrs
• das 13:00 ás 17:00 hrs

**Habilidades**

• Domínio em técnicas de atendimento telefônico e online
• Conhecimento em protocolos de atendimento
• Proatividade e organização
• Trabalho em equipe
• Resiliência e adaptação