Supervisora de Governança
Humaniza RH
Nova
Fernando de Noronha - PE
Publicada há 6 horas
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Atividades:
- Supervisionar a equipe de camareiras e auxiliares de limpeza;
- Garantir a qualidade dos serviços de arrumação e higienização dos apartamentos e áreas comuns;
- Controlar o uso de materiais de limpeza, enxoval e amenities;
- Acompanhar check-in e check-out, assegurando que os quartos estejam prontos conforme o padrão do hotel;
- Elaborar escalas de trabalho, folgas e férias da equipe;
- Realizar treinamentos e avaliações de desempenho;
- Apoiar na solução de não conformidades e demandas de hóspedes;
- Zelar pelo cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade do estabelecimento.
Requisitos:
- Ensino médio completo (superior em Hotelaria ou áreas afins será um diferencial);
- Experiência anterior na função de Supervisora de Governança ou Camareira Líder;
- Conhecimento em procedimentos de limpeza, organização e controle de enxoval;
- Habilidade em gestão de equipe e liderança;
- Boa comunicação, proatividade e atenção aos detalhes;
- Disponibilidade para residir em Fernando de Noronha.