Horário: 07h30 às 12h e das 13h às 17h18.

Cidade: Joinville - Bairro Aventureiro

Requisitos:

• Experiência prévia na área comercial, atendimento ao cliente ou vendas internas;
• Habilidade com ferramentas do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de negociação e resolução de problemas;
• Proatividade, organização e trabalho em equipe;
• Conhecimento em CRM será um diferencial.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento e suporte a clientes, esclarecendo dúvidas e acompanhando pedidos;
• Manter e atualizar cadastros de clientes no sistema CRM;
• Acompanhar indicadores de desempenho comercial e elaborar relatórios para a equipe de vendas;
• Prestar suporte à equipe de representantes e Gerentes Comerciais em negociações;
• Trabalhar em conjunto com as áreas da empresa e suporte;
• Desenvolvimento de melhorias de processos;
• Sugerir melhorias dos serviços de atendimento a clientes;
• Elaborar relatórios mensais com os resultados da área.