Analista de Suporte Operacional
DOMVS iT
Pessoa Jurídica
Remoto
Regime de contratação
Pessoa Jurídica
Modelo de trabalho
Remoto
Carga horária
Não Informado
Descrição
Prazer, somos a DOMVS iT!
Na DOMVS iT, nossos colaboradores são protagonistas de suas carreiras, e oferecemos todo o suporte necessário para que alcancem o sucesso profissional.
E adivinha? Estamos com uma oportunidade incrível para você se juntar ao nosso time!
✨ Responsabilidades
Experiência em levantamento e análise de requisitos
Experiência em em suporte N1/N2
Conhecimento em ERPs
Conhecimento com Jira/Monday ou semelhantes
Experiência com banco de Dados
✨Principais atividades:
- Levantamento e documentação de requisitos junto aos usuários.
- Suporte técnico N1/N2 com foco em incidentes e atendimento a chamados.
- Apoio na utilização e parametrização de sistemas ERP.
- Utilização de ferramentas como Jira e Monday.com para gestão de tarefas e projetos.
- Conhecimento em Querys em bancos de dados