Estagio em Sucesso do Cliente
Smart Leilões
Nova
R$ 1.400,00 / Mês
Belo Horizonte - MG
Publicada há 5 horas
Regime de contratação
Estágio
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
30 horas semanais
Descrição
Somos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis. Cargo: Estágio de Sucesso do Cliente
Atividades:
- Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a conclusão do serviço contratado, garantindo uma experiência fluida e positiva;
- Atuar como ponto de contato central entre o cliente e a consultoria após a assinatura do contrato;
- Esclarecer dúvidas sobre o processo de leilão, prazos, documentos, estratégias e etapas necessárias;
- Executar rotinas de acompanhamento ativo (check-ins e follow-ups), prevenindo cancelamentos ou frustrações;
- Coletar feedbacks estruturados, identificar oportunidades de melhoria e contribuir com a evolução dos processos internos;
Requisitos:
- Ensino SUPERIOR em curso; Marketing, Administração ou correlatas.
- Perfil consultivo, com foco em relacionamento e resolução de problemas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, empatia e proatividade;
- Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes (investidores, compradores, pessoas físicas, empresas);
- Disponibilidade para estagiar 100% presencial de 09:00 as 15:00 no Funcionários.
BENEFÍCIOS:
- Bolsa R$1400,00
- Contrato ESTAGIO
- Vale transporte em dinheiro.
- Premiações.
- Plano odontologico Odontoprev sem coparticipação.
- Gympass
- Plano de carreira
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses